Het leek zo’n onschuldige kersttraditie — totdat één kaart het hele dorp in rep en roer bracht.
De 52-jarige makelaar Jenny Smith uit Georgia kreeg de schrik van haar leven toen haar vriendelijke kerstkaarten niet alleen voor een glimlach zorgden, maar bijna een huwelijk op de klippen liep. Terwijl ze haar verhaal deelt, kan ik het bijna voor me zien: de goedbedoelde boodschap, de typische decemberdrukte, een overvolle stapel kaarten… en dan plotseling: totale chaos in de WhatsApp-groep van de straat.
Hoe een kaartje meer impact kan hebben dan je denkt
Jaren geleden, zo vertelt Jenny openhartig op TikTok, schreef ze haar gebruikelijke kerstgroet: “Fijne feestdagen! We zijn zo blij dat u deel uitmaakt van onze vastgoedfamilie.” Geen bijbedoelingen — gewoon een klein gebaar om contact te houden met haar cliënten. Maar soms is een simpel kaartje allesbehalve onschuldig.
In haar enthousiasme had Jenny, typisch voorbereid als ze is, dit jaar expres wat extra kaarten gekocht. Beter te veel dan per ongeluk iemand vergeten, dacht ze. Toch bleek die voorzichtigheid iets te veel van het goede; door een administratieve vergissing belandde er een kaart bij de vrouw van een klant die niet eerder wist van zijn samenwerking met Jenny’s makelaarskantoor.
Waarom juist nu nóg voorzichtiger zijn?
Jenny’s conclusie na deze ervaring is duidelijk. “Ik weet niet of ik dit nog eens zo breed ga doen,” vertelt ze eerlijk. Ze is niet de enige — collega’s uit Amsterdam tot Maastricht herkennen het risico van goedbedoelde acties die nét verkeerd vallen. Zeker nu meer mensen hun sociale kring nauwlettend volgen, is het goed nog eens stil te staan bij zulke tradities.
Dus: hoe houd je ‘goede bedoelingen’ echt gezellig?
- Dubbelcheck ontvangers — Zeker als je lijst door de jaren heen is gegroeid. Eén typefoutje en je kaartje komt terecht bij… nou ja, je snapt het.
- Duidelijke afzender — Schrijf niet alleen je naam, maar ook waarom iemand van jou een kaart krijgt. Zo voorkom je verwarring.
- Kies voor een neutrale boodschap — Vooral als de relatie professioneel is. “Fijne feestdagen namens [jouw makelaarskantoor]” is altijd veilig.
Bij ons op kantoor in Utrecht is het na het lezen van Jenny’s verhaal in ieder geval gesprek van de dag. Want zeg nou zelf: een beetje feestelijkheid — graag! Maar een huwelijk dat bijna sneuvelt door een kerstkaart? Nee, dat is toch net iets te veel van het goede.